- Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) définissent les droits et obligations entre CarVigo Automobile et toute personne souhaitant acheter un véhicule ou un service proposé sur le site.
Toute commande implique l’acceptation complète des présentes conditions.
- Identification de l’entreprise
CarVigo Automobile
Société : CarVigo Automobile
Adresse : 2 Rue de Belfort, 59400 Cambrai
Téléphone : +33 7 56 82 69 24
Email : info@carvigo.fr / contact@carvigo.fr
Numéro TVA / SIRET : 45335900200012
- Véhicules proposés
CarVigo Automobile propose à la vente des véhicules neufs et d’occasion.
Les caractéristiques, photos et descriptions des véhicules sont fournies à titre indicatif. Malgré le soin apporté, des erreurs ou omissions peuvent exister.
Les véhicules d’occasion peuvent présenter une usure normale liée à leur âge et kilométrage.
- Prix
Les prix affichés sont exprimés en euros (€).
Sauf indication contraire, les prix incluent la TVA applicable.
Les frais supplémentaires éventuels (immatriculation, carte grise, livraison, assurance, exportation, etc.) sont indiqués avant validation de la commande.
CarVigo Automobile se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment avant confirmation de commande.
- Commande et réservation
Une commande devient définitive après :
Signature du bon de commande
Versement éventuel d’un acompte
Validation par CarVigo Automobile
En cas d’annulation par le client après validation, l’acompte pourra être conservé à titre d’indemnisation.
- Paiement
Le paiement peut être effectué par :
Virement bancaire
Carte bancaire
Espèces (dans les limites légales)
Financement ou crédit via organisme partenaire
Le véhicule reste la propriété de CarVigo Automobile jusqu’au paiement intégral.
- Livraison du véhicule
Le véhicule peut être :
Retiré directement chez CarVigo Automobile
Livré à l’adresse du client selon les conditions convenues
Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif.
Un retard indépendant de la volonté de CarVigo Automobile ne pourra donner lieu à des dommages et intérêts.
- Garantie
8.1 Garantie légale
Tous les véhicules vendus bénéficient de la garantie légale de conformité conformément à la législation applicable.
Le client bénéficie également de la garantie contre les vices cachés.
8.2 Garantie commerciale
Certains véhicules peuvent bénéficier d’une garantie commerciale supplémentaire indiquée sur le bon de commande ou la facture.
Cette garantie peut couvrir :
Moteur
Boîte de vitesses
Pont
Éléments mécaniques définis dans le contrat
La durée et les conditions de garantie sont précisées lors de la vente.
8.3 Exclusions de garantie
La garantie ne couvre pas :
L’usure normale du véhicule
Les consommables (pneus, freins, huile, batterie, ampoules, etc.)
Les dommages liés à un mauvais entretien
Les accidents ou mauvaise utilisation
Les réparations effectuées sans accord préalable
8.4 Obligations du client
Le client doit respecter les recommandations d’entretien du constructeur.
En cas de panne, le client doit informer rapidement CarVigo Automobile avant toute intervention mécanique.
- Rétractation
Conformément à la réglementation applicable aux ventes à distance, le client peut disposer d’un délai légal de rétractation de 14 jours lorsque ce droit est applicable.
Ce droit ne s’applique pas aux achats réalisés directement en concession ou aux véhicules personnalisés.
- Responsabilité
CarVigo Automobile ne pourra être tenu responsable :
D’une mauvaise utilisation du véhicule
D’un défaut résultant d’un entretien insuffisant
De dommages indirects ou pertes financières
- Données personnelles
Les données collectées sont utilisées uniquement dans le cadre de la relation commerciale.
Le client dispose d’un droit d’accès, de modification et de suppression de ses données conformément au RGPD.
- Litiges et droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit applicable en:
🇫🇷 France
🇧🇪 Belgique
🇪🇸 Espagne
🇮🇹 Italie
🇵🇹 Portugal
🇨🇭 Suisse
🇩🇪 Allemagne
🇱🇺 Luxembourg
En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée avant toute procédure judiciaire.
À défaut d’accord, les tribunaux compétents seront ceux du siège social de CarVigo Automobile.
- Contact
CarVigo Automobile
Email : info@carvigo.fr / contact@carvigo.fr
Téléphone : +33 7 56 82 69 24
Adresse : 2 Rue de Belfort, 59400 Cambrai
